مشتریان و کارفرمایان می‌توانند نیاز خود را با جزئیات لازم ثبت کنند و پس از بررسی درخواست، پیشنهادهای تامین‌کنندگان مرتبط را دریافت و مقایسه نمایند. این فرایند به کاربران کمک می‌کند با صرف زمان کمتر، گزینه‌های مناسب‌تری برای خرید کالا یا دریافت خدمات پیدا کنند.

تامین‌کنندگان نیز می‌توانند اطلاعات کسب‌وکار، حوزه‌های فعالیت و نمونه‌کارهای خود را ثبت کنند و پس از تکمیل احراز هویت و تایید حساب، از طریق روش همکاری انتخابی به درخواست‌های مرتبط دسترسی داشته باشند.

در روش ارتباط مستقیم، تامین‌کننده با فعال‌کردن اشتراک برای درخواست‌های موردنظر پیشنهاد ارسال می‌کند و سازه چند از قرارداد نهایی میان کاربران کمیسیون دریافت نمی‌کند. در روش همکاری درصدی، درخواست‌های مناسب توسط مدیریت به تامین‌کننده معرفی می‌شوند و شرایط همان پروژه پیش از ارسال پیشنهاد مشخص خواهد شد.

سازه چند بستر معرفی، ثبت درخواست، ارسال پیشنهاد، مقایسه، گفتگو و ثبت نتیجه همکاری را فراهم می‌کند. قیمت، نحوه پرداخت، زمان اجرا، کیفیت و تعهدات نهایی باید مستقیما میان مشتری و تامین‌کننده بررسی و توافق شوند.