این سیاست، نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری، حفاظت و افشای اطلاعات کاربران در وب‌سایت، اپلیکیشن و دیگر درگاه‌های رسمی سازه چند را توضیح می‌دهد.

این سیاست درباره مشتریان، کارفرمایان، تامین‌کنندگان، برگزارکنندگان و شرکت‌کنندگان رویدادها، متقاضیان همکاری و سایر استفاده‌کنندگان خدمات سازه چند اعمال می‌شود.

در صورت تغییر امکانات یا فرایندهای سایت، ممکن است این سیاست به‌روزرسانی شود. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت قابل اجرا خواهد بود.

مانند شماره موبایل، نام و نام خانوادگی، نوع حساب، کد معرف، تاریخ ثبت‌نام، وضعیت ورود و اطلاعات لازم برای ارسال و تایید کد یک‌بارمصرف.

مانند کد ملی، اطلاعات کسب‌وکار، نشانی، شماره تماس، وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، دسته‌بندی‌های فعالیت، مدارک، تصاویر و نمونه‌کارهایی که برای تکمیل پروفایل یا احراز هویت ثبت می‌شوند.

مانند موضوع، توضیحات، بودجه، زمان، تعداد یا مقدار، موقعیت جغرافیایی، فایل‌ها، مبلغ پیشنهادی، توضیحات تامین‌کننده، نمونه‌کارهای پیوست و وضعیت درخواست یا پیشنهاد.

در همکاری درصدی ممکن است اطلاعات مربوط به ارجاع درخواست، درصد همکاری، نتیجه پروژه، مبلغ فاکتور، اقلام ثبت‌شده، تایید یا اعتراض کاربران و سوابق تسویه نگهداری شود.

مانند نام اشتراک، مبلغ، تخفیف، روش پرداخت، شناسه تراکنش، کد پیگیری، وضعیت پرداخت، تصویر رسید کارت‌به‌کارت و اطلاعات لازم برای بررسی درخواست بازگشت وجه.

اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند رمز، CVV2 و رمز یک‌بارمصرف توسط سازه چند دریافت یا ذخیره نمی‌شود.

مانند پیام‌های چت، تصاویر ارسالی، پیام‌های پاسخ‌داده‌شده، گزارش‌های تخلف، یادداشت‌های مربوط به پیشنهاد، درخواست‌های پشتیبانی و مکاتبات کاربران با سازه چند.

مانند نتیجه همکاری، امتیاز، نظر، گزارش عملکرد و سابقه همکاری موفق یا ناموفق کاربران.

مانند عنوان و مشخصات رویداد، تصویر، تاریخ، مکان، اطلاعات برگزارکننده و نام و شماره موبایل افرادی که برای حضور در یک رویداد ثبت‌نام می‌کنند.

مانند نشانی IP، نوع دستگاه، مرورگر، سیستم‌عامل، زمان ورود، نشست کاربری، گزارش خطا و اطلاعات لازم برای حفظ امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده.

در صورت ارسال درخواست استخدام یا همکاری، اطلاعات فرم، رزومه و راه‌های ارتباطی متقاضی برای بررسی فرصت‌های شغلی نگهداری می‌شود.

اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:

سازه چند اطلاعات کاربران را خارج از اهداف مرتبط با خدمات، بدون رضایت معتبر یا الزام قانونی استفاده نمی‌کند.

پیامک‌ها، اعلان‌ها یا پیام‌های درون‌سامانه‌ای ممکن است برای ورود، وضعیت حساب، پیشنهادها، پرداخت‌ها، رویدادها، هشدارهای امنیتی و پشتیبانی ارسال شوند.

بخشی از اطلاعات درخواست مشتری در حد لازم برای بررسی و ارسال پیشنهاد به تامین‌کنندگان مرتبط نمایش داده می‌شود.

پس از ارسال پیشنهاد، اطلاعات عمومی پروفایل تامین‌کننده مانند نام کسب‌وکار، اطلاعات تماس ثبت‌شده، حوزه فعالیت، نمونه‌کارها، سطح، امتیاز و سوابق قابل نمایش ممکن است در اختیار مشتری قرار گیرد.

اطلاعات طرفین فقط در حدود امکانات و مراحل فعال همان درخواست، پیشنهاد، گفتگو یا پروژه نمایش داده می‌شود.

نام و شماره موبایل ثبت‌نام‌کنندگان رویداد در اختیار برگزارکننده همان رویداد قرار می‌گیرد تا برای هماهنگی برنامه استفاده شود.

نظر و امتیاز کاربران پس از بررسی ممکن است همراه با اطلاعات محدود حساب در بخش‌های عمومی نمایش داده شود.

سازه چند اطلاعات شخصی کاربران را نمی‌فروشد و برای تبلیغات مستقل در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد.

اطلاعات ممکن است در حدود ضرورت در اختیار ارائه‌دهندگان خدمات فنی، میزبانی، پیامک، پرداخت، احراز هویت، پشتیبانی یا سایر همکاران قراردادی قرار گیرد.

دسترسی ارائه‌دهندگان خدمات باید محدود به انجام وظیفه مربوط باشد و آنان موظف‌اند محرمانگی اطلاعات را رعایت کنند.

در صورت دستور مقام قضایی، الزام قانونی، رسیدگی به تخلف یا حفاظت از حقوق کاربران و سازه چند، اطلاعات لازم ممکن است در اختیار مراجع صالح قرار گیرد.

ارسال پیام توهین‌آمیز، تهدیدآمیز، فریبنده، غیرقانونی، تبلیغاتی نامرتبط یا مزاحمت برای کاربران ممنوع است.

مسئولیت محتوای پیام، تصویر، فایل، نظر و اطلاعات ثبت‌شده بر عهده کاربری است که آن را ارسال کرده است.

سازه چند ممکن است برای حفظ امنیت، رسیدگی به گزارش‌ها و اجرای قوانین، در حدود ضرورت پیام‌ها و سوابق مرتبط را به‌صورت انسانی یا سیستمی بررسی کند.

در صورت مشاهده تخلف، ممکن است محتوا حذف، گفتگو محدود، حساب تعلیق یا دسترسی کاربر مسدود شود.

اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمات، حفظ سوابق مالی و قراردادی، رسیدگی به اختلافات، جلوگیری از تقلب یا اجرای الزامات قانونی لازم باشد.

حذف حساب لزوما باعث حذف فوری همه سوابق نمی‌شود. اطلاعات مالی، پرداختی، امنیتی، گزارش‌ها، پروژه‌ها و مستندات اختلاف ممکن است برای مدت لازم نگهداری شوند.

برخی اطلاعات عمومی یا محتوای مرتبط با تعامل کاربران ممکن است پس از حذف حساب، به‌صورت ناشناس یا محدود نگهداری شود تا سوابق سایر کاربران ناقص نشود.

کاربر می‌تواند در حدود امکانات سامانه، اطلاعات قابل ویرایش حساب خود را مشاهده، اصلاح یا تکمیل کند.

درخواست اصلاح، غیرفعال‌سازی یا حذف حساب را می‌توان از طریق پشتیبانی ثبت کرد. اجرای درخواست به الزامات قانونی و ضرورت نگهداری سوابق بستگی دارد.

کاربر موظف است اطلاعات صحیح و متعلق به خود را ثبت کند و تغییرات مهم را به‌روزرسانی نماید.

حفاظت از شماره موبایل، دستگاه، کد تایید و دسترسی حساب بر عهده کاربر است. کد ورود نباید در اختیار دیگران قرار گیرد.

کاربر نباید اطلاعات شخصی، بانکی یا محرمانه غیرضروری خود یا دیگران را در درخواست، پیشنهاد، چت یا رویداد منتشر کند.

سازه چند ممکن است برای حفظ وضعیت ورود، امنیت نشست، ذخیره تنظیمات و تحلیل عملکرد از کوکی، توکن و ابزارهای مشابه استفاده کند.

محدود یا غیرفعال‌کردن کوکی‌ها ممکن است باعث اختلال در ورود یا عملکرد برخی امکانات سایت شود.

سازه چند از اقدامات فنی و مدیریتی متعارف برای کاهش خطر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر، حذف یا سوءاستفاده از اطلاعات استفاده می‌کند.

با وجود اقدامات امنیتی، هیچ سامانه اینترنتی بدون خطر نیست و سازه چند نمی‌تواند امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کند.

در صورت مشاهده دسترسی مشکوک یا سوءاستفاده از حساب، کاربر باید موضوع را در سریع‌ترین زمان از طریق پشتیبانی اعلام کند.

برای ثبت درخواست مرتبط با حریم خصوصی، اصلاح اطلاعات، حذف حساب، گزارش سوءاستفاده یا پرسش درباره این سیاست، از صفحه تماس با ما استفاده کنید.